Horror social y terror en el mercado

¡ Que no cunda el pánico !


" Si el pánico cunde por una huelga, resulta fácil imaginar un futuro de
escasez planetaria. "



– Micrografías






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Wal - Mart sólo venderá Blu - Ray

* Nuestros clientes muestran una clara preferencia', asegura la compañía de EEUU
* Tanto en EEUU como en Japón los reproductores Blu-Ray pueden con los HD DVD
* Toshiba podría estar cerca de tirar la toalla, según los rumores de Hollywood

La cadena de grandes almacenes estadounidense Wal-Mart, la más grande del mundo, ha anunciado que sólo venderá DVD de alta resolución en formato Blu-Ray, lo que supone un gran apoyo para Sony frente a Toshiba y su HD DVD en la guerra de la alta definición doméstica. En un comunicado, la compañía anuncia que sus 4.000 tiendas de Wal-Mart y Sam's Club pasarán a la exclusividad, tanto de 'software' como de 'hardware' este mismo año.

Wal-Mart asegura que el cambio se producirá en los próximos meses, durante los cuales retirará su oferta de HD DVD de las tiendas. "En junio, las tiendas de Wal-Mart y Sam's Club —así como sus versiones 'on line' sólo ofrecerán equipos y DVD en formato Blu-Ray" como estándar de alta definición, asegura la nota.

El toque de atención de esta cadena es muy claro: "Hemos escuchado a nuestros clientes, quienes han mostrado una clara preferencia por los productos y películas en Blu-Ray con sus compras", asegura Gary Severson, vicepresidente de la compañía, que hasta ahora vendía ambos formatos.

La compañía afirma que con su decisión esperan "ayudar" a los compradores a "simplificar su decisión de compra y mejorar la adopción a largo plazo" del formato. Wal-Mart asegura que con su selección, los consumidores podrán "mejorar su experiencia de entretenimiento en el hogar".

Toshiba, cerca de tirar la toalla

Un anuncio que llega cuando se multiplican los rumores de que Toshiba está cerca de tirar la toalla, lo que dejaría el camino libre al Blu-Ray. 'The Hollywood Reporter' aseguraba, antes de conocer la medida de Wal-Mart, que el anuncio de Warner Bros de que a partir de mayo sólo trabajaría con Blu-Ray dejó muy tocado el HD DVD de Toshiba, cuyos más fieles partidarios son Microsoft, Universal y Paramount.

Ni siquiera los últimos recortes de precios de los reproductores HD DVD han mejorado la situación, ya que según datos de la consultora NPD, en la última semana el Blu-Ray se impuso en el mercado estadounidense con un 93% de las ventas —y en el global de los reproductores Sony gana a Toshiba por un 65% frente a un 28%—, aunque responsables de Toshiba aseguran que desean evaluar la situación de su producto.

El panorama no es mejor para Toshiba en Japón, donde la venta de reproductores y grabadores se decanta también del lado de Sony, que en diciembre logró una aplastante cuota de mercado del 94,9%. Mientras, el HD DVD, muy rebajado en Japón, no llega a ocupar el 5% del mercado, lo que deja al Blu-Ray muy cerca de ganar la guerra de la alta definición doméstica.

La publicidad y los supermercados del futuro

Los famosos vídeos de Metro en el supermercado de Rheinberg que tantas veces he utilizado en mis clases, en los que se pueden ver carritos provistos de pantallasen las que aparecen ofertas personalizadas, localización de artículos y prestaciones similares, parece que estarán ya en pruebas en la segunda mitad de este año, pero llevados a la realidad en un sitio distinto y con actores muy diferentes: será Microsoft quien, en colaboración con la empresa MediaCart, desarrollará un conjunto de servicios similares (nota de prensa) entre los que se encuentran publicidad altamente segmentada a traves de aQuantive (la mayor adquisición de Microsoft, el pasado Mayo, por seis millones de dólares), localización de artículos en la tienda mediante RFID, e incluso pago en el propio carrito mediante un lector de tarjetas para evitar hacer cola en la salida (vía Slashdot).

El carrito es un prototipo desarrollado por MediaCart, especialmente reforzado para soportar el duro entorno de un supermercado, y las pruebas comenzarán en la egunda mitad de 2008 en los supermercados de ShopRite en la costa Este de los Estados Unidos. La idea es que un cliente con tarjeta de fidelización pueda generar en casa su lista de la compra, recuperarla al llegar al supermercado en la pantalla del carrito, que éste oriente al cliente por la tienda y, a medida que va escaneando los articulos en el carrito, los vaya eliminando de la lista de la compra y proporcionando el subtotal. Además, en la pantalla irían apareciendo anuncios sensibles a la posición del cliente, como un anuncio de Oreos al entrar en la sección de galletas, acompañados de cupones de descuento que se aplicarían inmediatamente.

Como siempre, el truco está en quién maneja los datos del cliente. El acceso al histórico de compras del cliente permite un targeting mucho más fino, pero pertenecen al supermercado y no deberían en principio ser traspasados a Microsoft o a los anunciantes, un extremo que Microsoft ha anuncado que no ocurrirá. Sí se utilizará información agregada que permita a los anunciantes conocer, por ejemplo, la efectividad de sus anuncios y promociones, que serán determinada en el momento en combinación con el escaneado del producto en el carrito.

Existe una notable competencia por poner pantallas en prácticamente cualquier lugar en el que un cliente pueda pasar un mínimo de tiempo: ascensores, supermercados… en el tax que me ha traído al hotel, en el reposacabezas delantero, había una pantalla de vídeo con publicidad y un mensaje que decía

“The average cab ride is 17.4 minutes. With nothing to do but look at me… Lucky you!”
“La estancia media en un taxi es de 17.4 minutos. Sin nada más que hacer que mirarme a mí. ¡Qué suerte tienes!”

Ante la progresiva dispersión de las audiencias, encontrar ventanas donde servir publicidad y convertirlas así en puestos válidos en la economía de la atención es algo que genera cada vez más interés. Y me gusta de verdad ver a Microsoft liderando este tipo de negocio: innovador, diferente del tradicional, y con un encaje bueno de sus capacidades y adquisiciones recientes. El problema, claro, está en el poder de negociación de proveedores y clientes: un supermercado puede acabar adquiriendo un esquema parecido al de un sitio web, en el que hoy es Microsoft quien obtiene el contrato para administrar la publicidad, pero mañana lo pueden obtener Google, Yahoo! o un cuarto en discordia que aparezca. En cualquier caso, un aporte interesante a la experiencia de compra en un supermercado, y una tecnología que puede acabar resultando muy prometedora, pues ubica la publicidad y las promociones precisamente en el lugar en el que poseen un nivel de relevancia mayor para el cliente. Los esquemas de la publicidad online, llevados al mundo real.

Plaza Vea en Arequipa

En Arequipa abrieron hipermercado Plaza Vea


El gerente general de Supermercados Peruanos, Norberto Rossi, anunció que la firma abrirá en diciembre un hipermercado bajo el formato Plaza Vea en la ciudad de Arequipa, lo cual demandará una inversión de US$ 6 millones.

"Esta nueva tienda, con un área de 7,000 metros cuadrados, se encuentra ubicada en la avenida La Marina, a tres cuadras de la Plaza de Armas", manifestó. Agregó que en su plan de expansión para el 2007, el proyecto de Arequipa constituye la última inversión de la cadena, la cual abrirá en el primer trimestre del 2008 otro hipermercado en Huancayo (Junín).

Supermercados Peruanos inauguró ayer el sexto local de su formato Plaza Vea Súper, en la avenida Ayacucho, distrito de Surco, el cual demandó una inversión de 2.3 millones de dólares para un área de 2,900 metros cuadrados.


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